Rozšíření služeb ve vlacích ČD mezi Prahou a Ostravou
)
V šestnácti dálkových spojích mezi Prahou a Ostravou budou o cestující 1. třídy pečovat stevardky. Rozšiřujeme tím službu, kterou jsme na jaře s úspěchem otestovaly. Stevardky rozdávají cestujícím denní tisk a teplý nebo studený nápoj zdarma. Kromě toho se starají o usazení cestujících na místo, o jejich pohodlí během cesty a zároveň dbají na základní čistotu ve voze. Stevardky jsme poprvé představili koncem ledna a vyzkoušeli je na osmi spojích mezi Prahou a Moravou. Díky rozšíření služby se od 1. září setkají cestující první třídy se stevardkami ve všech dálkových spojích kategorie EC, IC a Ex, které jedou z Prahy do Ostravy nebo opačně.
To ale není jediná novinka, kterou na této relaci chystáme. Chceme ve vybraných spojích zkvalitnit také gastronomické služby. Kromě jídelních vozů budeme postupně rozšiřovat prodej občerstvení z minibarů přímo na místo a ve vlacích SC Pendolino nabídneme denní tisk a vodu zdarma i cestujícím ve 2. třídě. Zmíněné novinky jsou ale spíše třešničkou na dortu. Primární je, že cestujícím garantujeme kvalitní vozy a u vlaků SC Pendolino bezkonkurenčně nejkratší jízdní dobu. Další výhodou síťového národního dopravce je návaznost dálkových vlaků na přípojné regionální spoje a také další doplňkové služby. Například nově zavedená služba ČD Taxi, díky které si můžete zajistit na pražském a ostravském hlavním nádraží (a také v Ostravě-Svinově) taxi a po předložení jízdenky ČD vám taxislužba garantuje cenu i kvalitu služby.