Nákup jízdních dokladů přes internet
)
Jízdenky na vlaky SuperCity si můžete zakoupit pohodlně přímo doma nebo v kanceláři pomocí internetu. Elektronický obchod eShop ČD je vám k dispozici téměř 24 hodin denně a jízdenku si zde můžete zakoupit až 60 dní předem, nejpozději však 30 minut před odjezdem vlaku z nástupní stanice.
V eShopu ČD je možné zakoupit jízdenky s rezervací na vlaky SuperCity v 1. a 2. třídě (cena včetně rezervace místa) nebo samostatné místenky pro vlaky SuperCity. Nabídka eShopu se neomezuje pouze na jízdenky pro vlaky SuperCity, ale můžete zde nakoupit jízdenky i pro jiné spoje.
Celý nákup je velmi jednoduchý a probíhá v několika následujících krocích:
- Zadání parametrů spojení a cestujících
- Výběr spojení včetně ceny
- Zadání parametrů místenky a dalších doplňkových služeb
- Rekapitulace se zadáním jména cestujících
- Výběr způsobu platby
- Platba kartou
- Získání jízdenky
Vlastní platba kartou probíhá prostřednictvím platebního portálu zabezpečeného technologií 3-D Secure, který ve spolupráci s naší partnerskou bankou ČSOB poskytuje a provozuje Global Payments Europe a. s. Údaje o platební kartě jsou vždy zadávány přímo bance a ČD obdrží pouze výsledek transakce. Akceptovány jsou obecně všechny platební karty asociací VISA a MasterCard, zejména karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic a MasterCard Unembossed. Zda je možné kartu použít pro platbu přes internet technologií 3-D Secure, popř. zda a jaké máte povoleny limity pro platby na internetu zjistíte u své banky. Nechcete-li nebo nemůžete-li použít k úhradě platební kartu, můžete zaplatit také prostřednictvím služby PaySec. Platba probíhá převodem z Vašeho konta PaySec na konto PaySec Českých drah. Více informací o službě lze získat na www.paysec.cz. Provozovatelem služby je ĆSOB.
Po zaplacení se jízdenka zobrazí ve formátu PDF přímo na monitoru a zároveň ji obdržíte prostřednictvím e-mailu. Jízdenku do zahraničí je nutné vždy vytisknout, vnitrostátní jízdenku můžete předložit ke kontrole pouze zobrazenou na monitoru vašeho přenosného počítače (případně jiného elektronického zařízení, na němž lze zabezpečit dostatečnou čitelnost). Jste-li držiteli In-karty, můžete si jízdenku zakoupenou v eShopu ČD vyzvednout i v samoobslužném automatu na jízdenky nebo u pokladny s elektronickým prodejem jízdenek. Pamatujte, že jízdenka zakoupená pomocí internetu je nepřenosná a platí pouze ve spojení s osobním dokladem, jehož číslo je zadáno při nákupu, a to pouze ve vlaku a v den, pro které byla zakoupena.